随着AI技术越来越发达，关于AI取代人类工作的讨论也越来越多，你有没有过类似的担忧？近日，浙江省杭州市中级人民法院发布了一起AI替岗案例，一起关注究竟怎么回事？

据介绍，35岁的周先生在一家金融科技企业担任AI大模型质检主管，负责对AI与用户交互所生成的答案进行把关。

去年1月，公司提出要将他从主管调到普通运营岗，原先2.5万元的月薪也降为1.5万元。协商不成后，公司直接通知他解除劳动合同。直至周先生提起劳动仲裁，才得知被开除的原因：由于技术升级，他被AI替岗了。

据悉，从劳动仲裁到法院一审、二审，均支持周先生诉求，认定公司构成违法解除劳动合同，并且需要向他支付26万余元的赔偿金。法院判定公司以AI成本优势为由和劳动者解约，并不属于劳动合同无法履行的“客观情况发生重大变化”。

事实上，2024年，广州市中级人民法院也审理过一起案件，一位平面设计师的岗位被AI取代，法院同样认定，使用AI是公司因市场变化在自主经营范围内作出的调整，不属于“客观情况”的范畴。

这两起案件审理都明确，企业不能将正常的技术更新风险转嫁给劳动者。

杭州中院法官指出，这起案件另一个关键点在于，解除合同前双方是否进行了公平的协商和沟通。公司提供的新岗位和原岗位相比待遇大幅下降了40%，显然不是合理的协商方案。

△资料画面。图据央视新闻

涉AI、大数据领域纠纷逐步增多，如何守住劳动者权益？

据杭州中院披露的数据显示，2025年，杭州全市新收劳动人事争议案件中，涉人工智能、大数据等领域的争议逐步增多，这与杭州AI产业集聚壮大的现实密不可分。

此前，北京市人社局在公布典型案例时提示：用人单位应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径，妥善安置受影响劳动者。杭州中院则进一步提出：对因调岗增加的通勤、住宿等成本，应给予合理补偿。

今年1月，人社部明确表示，将出台应对人工智能影响就业的指导文件。而在专家看来，当前AI对就业还没有产生实质性、大规模冲击，这也意味着法律和政策仍处于可以主动调整的“窗口期”。

人社部：需加快建立相关监测预警体系

来自国际劳工组织2025年的研究，全球四分之一的就业岗位有可能受到生成式AI影响。应对AI对就业的影响不是个别企业的问题，而是全社会需要去面对的时代命题。

今年年初，人力资源社会保障部曾经表示，要加快建立人工智能就业影响监测预警应对体系。“十五五”规划纲要也提出，综合应对外部环境变化和人工智能等新技术发展对就业的影响，健全重大政策、重大项目、重大生产力布局就业影响评估机制。

对此，网友们纷纷表示“AI是为人类服务的”“人工智能不应该取代人”。